TRESORIER. - Conformément à l’article 2.2, l’Acheteur se porte garant du respect par le Détenteur des présentes CGV. Le Club est amené à collecter le numéro de téléphone des Acheteurs lors de la création d’un compte et/ou de la passation d’une commande de billets sur le site, Toute question ou réclamation entièrement dédiée au suivi de l’achat et de l’utilisation du Titre d’accès doit être adressée au service billetterie par voie électronique à l’adresse suivante. Les moyens de paiement autorisés sont : -Sur le Site Internet : le paiement par carte bancaire permet de réserver les Titres d’accès en ligne immédiatement, de manière ferme. Droit applicable / Tribunal compétent. Le Stade s’entend du stade Auguste Delaune ou de tout autre stade qui s’y substituerait et au sein duquel le Club organiserait un Match. Dans cette hypothèse, si un Titre d’accès était acheté et éventuellement édité alors que l’adversaire du Club venait à être modifié, le Titre d’accès correspondant serait valable contre ce nouvel adversaire dans les mêmes conditions sans que la responsabilité du Club ne puisse être engagée. Les horaires et les jours d’ouverture de la Billetterie du Club sont précisés sur le Site Internet du Club et affichés aux guichets. 11K likes. L’Abonnement sans reconduction tacite : Selon cette formule, l’Abonnement arrive à expiration le 30 juin de la Saison sportive concernée, sans reconduction. Palmarès 6 titres de Champion de France : 1949, 1953, 1955, 1958, 1960, 1962 2 Coupes de France : 1950, 1958 Vibrez Stade de Reims … L’Acheteur peut également, s'il le souhaite, recevoir par SMS ou par courrier électronique des propositions commerciales des partenaires auxquels le Club est lié par contrat. en communiquant les noms, prénoms, adresse mail et carte d'invalidité de l’Acheteur. Il peut s’exercer par courrier à l’adresse suivante : Stade de Reims - Service Sécurité - 53, route de la Neuvillette – 51450 Bétheny. Le stade Auguste Delaune est divisé en plusieurs tribunes, elles-mêmes divisées en blocs (du bloc 1 au bloc 41). 6.3 Dispositions liées à la revente de billets. Retour sur les terrains pour la relève rémoise (7673) Infos recrutement saison 2018-2019 (7644) Résultats des matchs amicaux (5976) Les résultats du week-end (5859) Email officiel : accueil@stade-de-reims.com. REFERENT ARBITRE. Dans l’hypothèse où le Titre d’accès en possession du Détenteur est un titre acheté à tarif réduit, ce dernier doit justifier son éligibilité à ce tarif dans les conditions prévues par l’article 3.1.2 des présentes CGV. En outre, ces données, une fois enregistrées, permettent à l’Acheteur d'effectuer plus rapidement ses transactions futures. Les informations énoncées par l’Acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci, notamment en cas d’erreur dans le libellé de ses coordonnées. L’édition d’un duplicata rend la ou les cartes originales invalides. En application de l’ordonnance du 7 mai 2020, le SDR vous propose des solutions de compensation liées à l’annulation des 5 derniers matchs de Ligue 1 Conforama pour 2019-20 à Delaune. Saison sportive : Période comprise entre le 1er juillet de l’année N et le 30 juin de l’année N+1. LE STADE DE REIMS. Un particulier ne peut souscrire pour lui-même qu’à un seul et unique contrat d’Abonnement. Stade : Désigne le stade Auguste Delaune, situé 33 Chaussée Bocquaine – 51100 REIMS. Site internet : https://www.sasmediationsolution-conso.fr, E-mail : contact@sasmediationsolution-conso.fr. - édités sur support papier thermique composé de deux parties détachables : « billets papier ». - Impression à domicile : Les e-Billets et m-Billets doivent être téléchargés par l’Acheteur via son compte personnel créé pour les besoins de son achat de Billets et, le cas échéant, transférés au Détenteur conformément à la procédure décrite à l’article 4.11 ci-après. ou d’une lettre recommandée avec AR (adressée à SA Stade de Reims – Service Billetterie – 53 route de la Neuvillette – 51450 Bétheny), avant le 31 mai de la Saison sportive concernée. Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au jour de la commande. Administrativement parlant, le Stade de Reims est un club très jeune puisqu’il a été fondé en 1992. DAVID CAMPAIN. Tout Acheteur ou Détenteur de Titre d’accès auteur d’une des infractions figurant au présent article, ou contrevenant à l’une des dispositions du Règlement Intérieur du Stade ou des présentes CGV (et ce y compris les situations d’impayés), est susceptible de se voir expulser du Stade, ou de se voir refuser l’accès à ce dernier, sans pouvoir prétendre au remboursement total ou partiel de son Titre d’accès. - Sur le Site Internet du Club à l’adresse suivante : Une liste exhaustive des canaux de distribution des Titres d’accès peut être obtenue sur demande auprès du Club par mail à l’adresse suivante. Pour toute question ou réclamation entièrement dédiée au suivi de l’utilisation de la plateforme, nous sommes joignables par courriel à l’adresse : Centre de vie Raymond Kopa ; 51450 BETHENY », 6.4 Dispositions relatives au droit à l’image. Partagez votre passion entre supporters des Rouge et Blanc ! https://bit.ly/2ziYEfk L’Acheteur pourra, s'il le souhaite, autoriser le Club à lui adresser ses lettres d'information et à l'informer des offres commerciales du Club, par SMS ou par courrier électronique. A défaut de règlement amiable, les tribunaux français seront seuls compétents. - Les données sont également stockées par APARTE, le serveur central de réservation de billetterie du Club. Réservez vos billets d e 10€ et 8€ pour les enfants. Tout Détenteur d’un Titre d’accès accédant au Stade s’engage à respecter les présentes CGV, le Règlement intérieur du Stade (consultable à l’entrée du Stade) ainsi que les textes légaux et réglementaires relatifs à la sécurité dans les enceintes sportives, et notamment les dispositions des articles L332-3 à L332-16 et L332-18 du Code du sport. Conformément aux articles L332-15 et L.332-16 du Code du sport, le Club est informé de l’identité des personnes faisant l’objet d’une mesure d’interdiction administrative ou judiciaire de pénétrer ou de se rendre aux abords du Stade. Venez soutenir les hommes de David Guion ! Le Club se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le Détenteur du Titre d’accès reconnaît également que les instances sportives organisatrices des compétitions ainsi que les organisateurs de manifestations sportives (le Club) sont propriétaire du droit d’exploitation des manifestations ou compétitions qu’ils organisent. Accueil téléphonique : 0 891 024 933 Une personne morale peut acheter des Billets et Abonnements, dans la limite des disponibilités, par l’intermédiaire de son représentant légal ou de toute personne dûment habilitée à cet effet. Le Stade de Reims est à votre écoute ! Les Titres d’accès (Billets et Abonnements) demeurent la propriété du Club jusqu’à l’encaissement complet et définitif du prix, y compris pour les personnes ayant choisi le moyen de paiement par prélèvement. Tout Acheteur ou Détenteur de Billet s’interdit, sous peine d’éventuelles poursuites judiciaires, d’utiliser ou de tenter d’utiliser un Billet comme élément d’un « forfait » de voyage. Il est par ailleurs rappelé qu’en vertu de l’article L. 332-1 du Code du sport : « Aux fins de contribuer à la sécurité des manifestations sportives, les organisateurs de ces manifestations peuvent refuser ou annuler la délivrance de titres d'accès à ces manifestations ou en refuser l'accès aux personnes qui ont contrevenu ou contreviennent aux dispositions des conditions générales de vente ou du règlement intérieur relatives à la sécurité de ces manifestations. Billet : Support permettant l’accès au Stade pour un (1) Match joué à domicile par le Club. Le Club se réserve la possibilité de les modifier à tout moment sans que sa responsabilité puisse être engagée. Conformément à l'article L. 612-1 du Code de la consommation, dans un délai d’un an à compter de sa réclamation écrite, le consommateur, sous réserve de l’article L.152-2 du code de la consommation, a la faculté d’introduire une demande de résolution amiable par voie de médiation, auprès de : 222 chemin de la bergerie 01800 Saint Jean de Niost. Les objets interdits par le Règlement intérieur du Stade et /ou le Code du Sport sont consignés ou saisis. - de provoquer, par quelque moyen que ce soit, des spectateurs à la haine ou à la violence à l’égard de l’arbitre, d’un juge sportif, d’un joueur ou de toute autre personne ou groupe de personnes. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la Commande par l’Acheteur. Les dates de commercialisation des différentes formules (Billet, Abonnement) définies ci-après sont fixées par le Club et peuvent, le cas échéant, être différentes selon les canaux de distribution. Une billetterie payante est mise en place pour les billets réservés aux personnes à mobilité réduite en fauteuil roulant. En cas de difficultés sur l’interprétation ou l’application des présentes CGV, les Parties essaieront dans la mesure du possible de régler leur litige à l’amiable. - d’introduire, de porter ou d’exhiber au sein du Stade, lors du déroulement ou de la retransmission en public du Match, des insignes, signes ou symboles rappelant une idéologie raciste, xénophobe, homophobe, ou prônant toute forme de discrimination, ou tenter de le faire. L’Acheteur d’un e-Billet recevra dans le mail de confirmation un lien pour télécharger son Titre d’accès et devra l’imprimer à domicile. 4.3 Procédure de renouvellement d’Abonnement pour les particuliers. 2. Dans l’attente de la réédition de sa carte d’Abonnement, l’Abonné ne pourra pas accéder au Stade. Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent la vente de Titres d’accès par le Stade de Reims (ci-après « le Club ») à l’Acheteur, quel que soit le canal de vente utilisé, ainsi que les modalités d’utilisation de ces derniers par l’Acheteur ou le ou les Détenteur(s) du ou des Titre(s) d’accès. Les modalités d’obtention des Titres d’accès achetés à distance soumises au choix de l’Acheteur selon la nature du Titre d’accès (Billet, Abonnement) sont les suivantes : - Retrait à la Billetterie du Club : L’Acheteur peut retirer le ou les Titres d’accès (Billet papier ou carte d’Abonnement) à la Billetterie du Club située 33 Chaussée Bocquaine – 51100 REIMS. Ne manquez pas la 20ème journée de Ligue 1 Conforama contre le Stade de Reims, vendredi 11 janvier à 20h45 au Groupama Stadium. Les cartes d’Abonnement comportent l’identité du Détenteur. Le prix des Billets et Abonnements est payable uniquement en euros. Administrativement parlant, le Stade de Reims est un club très jeune puisqu’il a été fondé en 1992. Club : Désigne le Stade de Reims, Société Anonyme à Conseil d’administration. L’Acheteur reçoit alors par courriel les présentes Conditions Générales de Vente. 1 rue Chanzy (à côté de l’Opéra), 51100 Reims Dans le cas où l’acheteur aurait acquis plusieurs Titres d’accès dans le même secteur et la même catégorie de prix, le Club fera ses meilleurs efforts, dans la limite des places disponibles et considérant les impératifs d’organisation et de sécurité, pour que les places soient situées côte à côte. La vente de Billets et d’Abonnements est réalisée, dans la limite des places disponibles, par bloc et par catégorie tarifaire. Concernant les diverses coupes, la programmation de référence s’entend de la première date à laquelle le match est programmé. Conformément à l’article L.221-28 12° du code de la consommation, la vente de Billets ou d’Abonnements constitue une prestation de services d’activités de loisirs fournie à une date ou à une période déterminée qui ne peut faire l’objet d’un droit de rétractation. - Auprès des Revendeurs officiels du Club : les moyens de paiement acceptés sont précisés par ces derniers. Les Billets sont strictement personnels et comportent : - le nom de l’Abonné, y compris les Billets que ce dernier remettra aux Détenteurs. Il est uniquement possible de réserver une place pour un accompagnateur si la carte d’invalidité comporte la mention « besoin d’accompagnement » ou « tierce personne ». Désigne les magasins membres des réseaux FranceBillet et TicketMaster. Abonnés et détenteurs de billets, vous avez reçu un email du club ! Il est enfin précisé que dans l’hypothèse où le Client ne régulariserait pas sa situation, son Abonnement sera automatiquement annulé par le Club au bout du troisième match suivant la date de rejet du prélèvement. Les dates de commercialisation sont susceptibles d’être modifiées à tout moment en fonction notamment de l’annonce par l’organisateur de la compétition (LFP ou FFF) de la date et de l’heure du Match, sans que la responsabilité du Club ne puisse être engagée. REFERENT ARBITRE. Les données nominatives de l’Acheteur telles que notamment nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone mobile sans que cette liste ne soit limitative, font l’objet d’un traitement de données à caractère personnel à des fins de gestion de la Billetterie par les services du Club (remise de Titres d’Accès, contrôle d’accès, gestion éventuelle des impayés notamment) et ses sous-traitants. L’offre de Titre d’accès du Stade de Reims s’applique aux tribunes suivantes : Tribune Henri Germain, Tribune Francis Meano, Tribune Albert Batteux et Tribune Robert Jonquet. Le Site Internet du Club bénéficie d’un système de paiement sécurisé intégrant la norme sécurité SSL. Si, malgré toutes ces informations, la réponse à votre question n’est pas sur notre site, merci de vous adresser par mail à accueil@stade-de-reims.com qui se chargera de transmettre au service concerné ou de téléphoner au 0 891 024 933. LE MATCH . Dans tous les cas, il est précisé qu’aucun remboursement total ou partiel ne sera effectué. 6.2 Interdictions et comportements prohibés, 6.2.1 Engagements de l’Acheteur ou du Détenteur et rappel des infractions. DAVID CAMPAIN. Personne physique qui bénéficie d’un Titre d’accès et en est porteur au moment du match. Un droit d’accès est prévu pendant le délai de conservation des images conformément aux dispositions de l’article L253-5 du Code de la Sécurité intérieure. Cette collecte est exclusivement destinée à la bonne gestion des commandes et à la relation commerciale, conformément aux dispositions de l’article 8.2. Le Détenteur du Titre d’accès présent au Stade consent au Club ainsi qu’à l’instance sportive organisatrice de la compétition, et notamment la LFP pour ce qui concerne les Championnats de France de Ligue 1 Uber Eats, de Ligue 2 BKT, et le Trophée des Champions, et à titre gracieux, pour le monde entier et pour la durée légale de protection des droits d'auteurs, le droit de capter, d'utiliser, d'exploiter et de représenter sa voix et son image ou tout autre élément de sa personnalité, sur tout support en relation avec le Match et/ou la promotion du Stade et/ou du Club, tel que les photographies, les retransmissions en direct sur écrans géants, les retransmissions télévisées en direct ou en différée, les émissions et/ou enregistrements vidéos ou sonores, ces droits étant librement cessibles par le Club à tout tiers de son choix. : De la même façon le club fixe lui-même les délais de réclamation. Les Titres d’accès seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande. Une plateforme officielle de revente pourra être mise à la disposition de l’Acheteur et sera gérée et administrée par le Club. Cette disposition s'applique également dans l'hypothèse où le Match se déroule pour quelque raison que ce soit dans un autre Stade que celui indiqué au moment de l'achat. Dans une telle hypothèse le Club s’engage à fournir, à l’Acheteur par cette modification, un emplacement dans une catégorie a minima équivalente à celle auquel le Titre d’Accès initial donnait droit. Il en est de même, en cas d’arrêté préfectoral ou ministériel restreignant la liberté d’aller et de venir de supporters du Club ou de l’équipe adverse prononcé en application des dispositions des articles L332-16-1 et L332-16-2 du Code du sport. L’abonné est tenu de retourner immédiatement son Abonnement au Club après avoir reçu par lettre recommandée avec accusé de réception une notification de la résiliation de son contrat d’Abonnement avec prise d’effet immédiat à la date d’expédition. 4.9 Modalités d’obtention des Titres d’accès achetés à distance. Elles nous permettent d'expédier les billets, et éventuellement de contacter les Acheteurs, dans la mesure du possible, en cas d'annulation ou de modification de date, d'horaire ou de lieu d'un Match notamment. Le Titre d’accès perd ainsi, sans réserve, sa validité. Une fois le compte activé, l’Acheteur pourra accéder au tarif invalidité sur l'ensemble des Matchs du Club. - de jeter un projectile présentant un danger pour la sécurité des personnes. Boutique ouverte du mercredi au samedi, de 10h à 12h et de 14h à 18h. Le 1/16ème de finale de Coupe de France Féminine entre le Stade de Reims et l'Olympique Lyonnais sera diffusé en direct sur OLTV et OLPlay. Le Club déconseille aux parents d’emmener au Stade des enfants de moins de 5 ans. - en cas de dénonciation de la part de l’Abonné par l’envoi d’un courriel (billetterie@stade-de-reims.com) ou d’une lettre recommandée avec AR (adressée à SA Stade de Reims – Service Billetterie – 53 route de la Neuvillette – 51450 Bétheny), avant le 31 mai de la Saison sportive concernée. Aux guichets de Delaune : Jeudi et vendredi de 14h à 18h sur présentation de votre carte d'abonné ou d'une confirmation de commande. Période comprise entre le 1er juillet de l’année N et le 30 juin de l’année N+1. - de troubler le déroulement d’une compétition ou de porter atteinte à la sécurité des personnes ou des biens, en pénétrant sur l’aire de jeu. Acheteur : Personne physique ou morale qui achète un Titre d’accès. Cela étant dit, il hérite logiquement de la longue histoire de ses prédécesseurs dont le club originel, la Société Sportive du Parc Pommery, a été fondé en 1910. Le Club rappellera cette faculté à l’Abonné par l’envoi d’un courriel, deux mois avant le terme de la période autorisant le rejet de la reconduction, soit le 31 mai, dans le respect des dispositions des articles L. 215-1 à 215-3 et L. 241- 3 du Code de la consommation ci-après rappelées : « Pour les contrats de prestations de services conclus pour une durée déterminée avec une clause de reconduction tacite, le professionnel prestataire de services informe le consommateur par écrit, par lettre nominative ou courrier électronique dédiés, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant le terme de la période autorisant le rejet de la reconduction, de la possibilité de ne pas reconduire le contrat qu'il a conclu avec une clause de reconduction tacite.